百态｜二次元定制游，ttdz的漫游娘成长手记

HIGHBALL

前段时间受“银河漫游指南”的邀请，有幸前往日本驻华大使馆参加了“中日建交45周年纪念活动”。

现场嘉宾交流

原本这场以刀剑历史为主题的文化交流的下午茶活动由于同时间举办的某重要峰会的原因改成了“上午茶”，但不论是张林会长充满气势的真刀演示，还是之后嘉宾座谈会上马伯庸和赤军闲聊自己与日本文化结缘的小故事都颇受到到场观众的支持。2个小时的活动转瞬即逝，听完还是颇有一番意犹未尽。

主持活动现场。右为日本驻华公使山本恭司

另一头，银河漫游指南的CEO-傅京南（常用ID：ttdz，以下略称为tt）在台上台下忙得不可开交。

一边要亲自担任主持，一边要和包括大使馆在内的各方人士接洽。我原本考虑能够互留个联系方式，采访之后再约时间便罢，没成想tt非常热情地邀请我下午去他的公司坐坐， 也才有机会去坐落于朝阳区某优雅小区的银河娘指挥部，感受一下人民群众的力量。（笑）

“我随意一些你不介意吧？” 回了自己的办公室，他才脱下穿了一天的西装，在征求了我的意见之后，才松了松自己那件袖口印着自己id的衬衫，表情舒缓地将身体陷进了自己的沙发座里。

我扫了一眼他背后一整面堆满了各种收藏品的柜子，从手办漫画游戏机到唱片雪茄威士忌，其中每一个都足以让自己在其所涉及的垂直领域中占有一席之地，但它们就静静地摆放在那里，供它们的主人细细品味。

去《王牌酒保》中毛利隆雄先生的店里小酌一杯马提尼

当我看到他桌子上放着的《王牌酒保》的漫画时，他顺手放起了《王牌酒保》的动画OST，得知我有朋友在自学调酒，他很有兴致地表示：“有机会我带他去动画里出场的酒吧喝一杯。”这种将兴趣和现实的品味结合在一起的奥妙，tt往往乐此不疲。

我将早上那个在舞台上神采奕奕的商务人士和眼前这个悠然自得的阿宅形象联系了一下，好像不论哪一种似乎都是他真实的一面。

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NO NAME

一定要说的话，tt并不能算是一个特别低调的人。他喜欢和人聊天，和其他人分享他游戏行业的经历，比如引进汉化《CS》《樱花大战》时期的趣闻轶事；畅谈他外出旅游的心得体验；出入寿司之神小野二郎的寿司店时身边坐着的是哪位大佬。（最近一次似乎旁边坐着的是天妇罗之神——早乙女哲哉）

tt在知乎上公开的与山本耀司的合影

这些人里有他的普通朋友、有商务来往的客户、甚至有参加他们旅游企划的用户，但他知道对方在听完他的故事之后不会把不该说的东西说出去，就和他从事旅游这门生意一样，信任是这之中最后也是最重要的条件。

我们在这里也许不能和各位聊太多ttdz所经历的各种光怪离奇的故事，但至少在2016年的携程积分票风波中，他作为绝对的主角一度进入公众的视线。

2016年1月，因为不幸购得一张携程通过偷取用户积分兑换的机票，让原本要回国的ttdz莫名遭遇了一场个人信誉的危机，这件事情本身的经过我们可以在知乎和微博看到，用他自己的话说：

“每天重复100遍同样的对话，我一边闭着眼睛睡觉一边都可以把情况复述给你听。”

事情的结果以携程机票CEO熊星亲自到他办公室赔礼道歉，并由机票事业部负责人陪同他前往日本航空公司澄清事实收场。

“我可能并没有改变世界，但我认为向好的方向推了一把。”

积分机票的幕后潜规则经由这次事件被社会所关注，而tt的故事，对于大多数看客来说，也只能用一句“人生如戏”来表达一下感慨。但对于他自己来说，遇到这样的事情本身可以用一场意外来解释，但能够以用户完胜的姿态收尾，却似乎是冥冥之中该有他去做的事情。

通过携程事件，也让tt意识到了自己从幕后走上前台的必要性，用户对于他个人的信任也将更多的转换成对于公司的信任。

2016年5月20日，以银河漫游指南为名的新公司成立，tt作为这家公司的CEO，开始走上新的舞台。

漫游娘的旅行明信片之一

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SONORA

早在2014年，在当时签证放宽、汇率优惠的客观条件下，各大旅行网站早已充斥着许多价格极度优惠的跟团游套餐，对于大多数人来说，到了当地走马观花，吃饭的时候晒两张朋友圈，最后能够在购物店大买特买一番已经是非常有性价比的旅行了。而许多不想与购物团为伍的游客也依旧能够买到价格实惠的酒店和机票，行程上即使与大众路线重叠，更加自由的活动模式也让许多热爱旅游的年轻人选择自由行。

在这样的大环境下，以“二次元圣地巡礼”为卖点的旅游套餐也开始出现。

Anitama上关于圣地巡礼的文章

“圣地巡礼”这个词对于热爱动漫的粉丝来说是颇具有吸引力的，但同时也注定了会被这四个字吸引的人本身是对二次元文化有着一定专业需求的群体。

首先，开团的主办方必须是一个大家都听说过的圈内知名品牌，这样大家在“专业性”上才会有初步认同，其次，承办活动的旅行社要有足够的资质以保证正常出国旅行的合理合规。

很快你就会发现，贴上了“二次元”的标签，且不论到了当地是否能够完成真正的“圣地巡礼”，其成团价格与其他一般的跟团游就已经高出一大截，对于大多数只是想去秋叶原感受一下动漫气氛的普通粉丝来说，这样的旅游套餐可谓毫无性价比可言。所以基本在这波蹭热度过去之后，不论是代理商还是旅行公司都发现这“二次元”的附加值并没有想象得那么容易被人接受之后，大多数有此类想法的人或者公司都选择了放弃如此小众的产品模式。

作为银河漫游指南的前身，bilibiliyoo也在观望了一段时间之后，选择进入战场。 众所周知，B站本身平台的用户与日本文化的契合是他们先天的资源，但在酒店和机票的价格并拉不开太大差距的前提下，如何在产品内容上做出差异化，是定制游需要考虑的最核心的问题。

以“B站UP主游东京”为题的一系列视频节目

从2015年年初开始，bilibiliyoo组织了数次以“二次元”为卖点旅游活动。而在站内，记录了当时旅游情形的多部视频也持续不断地更新，让大多数没有前往日本的用户有了更加直观的了解，也借此提升品牌的影响力。

不光爱玩，而且很会玩的ttdz在那时，担任了bilibiliyoo旅游事业部的负责人。对于一个能够很得体地出入各类高端场所的人，他对于日本，尤其是东京的了解和在当地各方事务、各类人士的感情联络可以用深刻来形容。

有知名UP主参加的圣地巡礼活动

而同样作为一个对二次元极度沉迷的阿宅，对于秋叶原各大宅店的认识程度也可以精确到告诉你mandarake的某层卖得是什么，周边有什么好吃好玩的，可以去圣地巡礼的地点在哪里。他用这样的要求招聘在日本的地陪人员，如果你在朋友圈里面发一张自己站在某条小马路的照片，这些对当地了如指掌的老司机们能够通过照片的背景判断出你所在的位置。

经历了2年时间的运营，凭借着口口相传的品牌效应和“旅游”本身自带的筛选规则，bilibiliyoo很快就建立起了以“会员制”为主要运作手段的服务模式（说得简单一些，每次成团就开一个群，以同好交流的形式完成用户的聚合，简单粗暴，及时有效的方法。）

银河漫游指南的官网

2016年，出于资本运作上的原因，bilibiliyoo的业务被拆分独立融资。

独立出来的银河漫游指南公司在横向将旅行目的地拓展到了世界各地，服务内容也更加注重当地体验，甚至于如果你想要去某国坐一下战斗机，只要你找到他们的客服，银河漫游指南也可以替你提供服务。

这些的都源自一个人对于兴趣的热衷程度，而tt恰巧是个兴趣广泛，并有条件对每一样东西都做到深入了解且与他人分享的“OTAKU”而已。

“藏酒和收集手办，本质上其实并没有什么区别。”对于爱好，tt一视同仁。

更多介绍日本文化、旅游知识的节目

以原本bilibliyoo的用户为基础的“二次元定制游”如今继续保持着其在这块领域的垂直性，除了每年已经形成惯例的Comicket团游，在b站上还是可以看到以UP主身份进行投稿的“漫游娘”账号，分析关于日本观光的各类知识，教你在日本吃喝玩乐，流连忘返。 （我可没说佳丽游TV可以看到各位车手硬盘里的常客）

漫游娘明信片之二

“就像是我的女儿一样。我希望漫游娘能够保持住那份最纯粹最简单的样子，大家去Comicmarket的时候玩得开心，能认识朋友，认识同好，这就是我对漫游娘的要求。”

可能对于他来说，“漫游娘”也是他留给自己的一个兴趣角落。

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RASTY NAIL

漫游娘明信片之三

当天晚些时候，有专程从外地飞来北京给活动捧场的用户来敲门，闲聊之际，了解到作为tt公司的常客，他们早就从主客关系变成了朋友，大家都是在comiket一起战斗过的伙伴。

我问他们对于选择“漫游娘”的原因，其实也得到了意料之中的答案：

“因为都是志同道合的人，和他们一起交流，一起出去旅行，我更享受这样的气氛。”

不论你是在秋叶原爆买百万周边的土豪朋友，还是只转两个扭蛋就心满意足的friends，大家在一个团中交流最多的依旧是文化本身。

一直以来，许多人热衷于将喜欢“二次元文化”的年轻人贴上“孤独”“不爱社交”的标签，认为在互联网中寻找认同感是一件逃避现实的事情。

“漫游娘”曾经接待过一个用户（我们称他为小F吧），在整个行程中和所有人都并不怎么说话，只是在队伍最后默默地跟着。地陪人员出于各方面的考虑主动上去搭讪聊天，发现小F也并没有回避与人交流的意思，只是略带羞涩的表示：

“只要看着大家高兴，我就很开心了，我只是跟着大家出来玩的。”

还有用户在打了很长的咨询电话之后和他们的客服人员说，

“你是我这辈子说话最多的人。”

我们似乎能够将这些只字片语理解成“各种难言之隐”，从而臆测这些人的性格在社会中如何如何不受待见，但对他们而言，亲眼见证一下影响了自己人生的“二次元”在它的发源地是什么样子，不是什么逃避，也不是什么狗屁孤独，而是真正直面自己的内心。

“一个人很开心，一群人的时候更快乐。这算是我们的服务宗旨吧。”负责接待用户的对接人小白这样和我说，“能够得到这些人的信任，我说句心里话，我是很自豪的。”

虽然这话听起来像是当两份喜悦重叠在一起的时候……嘛，如果是能够在旅行中收获一些什么，又何乐不为呢。

团游成员们的聚餐

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ROB ROY

“造成壁垒的并不是金钱，是兴趣，交朋友也是如此。”tt对于目前公司的运作模式有着自己独特的诠释。现在漫游娘每年要为上千人提供出行日本的定制游服务， 其中众多的回头客不光会复购他们的产品，也与他们的团队打成一片，不知不觉之间成为了漫游娘的粉丝，在漫游娘提供的平台上认识同好，结伴而行。

漫游娘经过多年的成长，面对着一个已经没有什么红利的互联网用户，他们能够做的依旧是推荐靠谱的旅游线路、提供合适的住店服务、代订价格优惠的机票、像对待朋友一样对待客户，这种听起来似乎理所当然，但却没有几个OTA能够做好的事情。

临走时，tt和我说下次有机会想要在漫游娘中添加更多增值业务，比如怎么教宅男穿衣打扮提升个人品味，我调侃说这门技能是不是教给妹子们更合适，他点了点头，很认真地考虑起来怎么才能让妹子觉得这门技能实际操作起来是有价值的。

看春日樱花绽放，秋日红叶飘落，细水流长。

回上海的路上，正好抽空拜读了司马辽太郎的历史小说《丰臣家族》。其中对于丰臣秀吉的养子宇多喜秀家的描写颇令人回味，作为丰臣秀吉的养子，他是唯一个直到关原之战也始终抱着为了报答秀吉养育之恩这样单纯的感情投身战斗的人，从结果来说，他是一个战败者，但他一直活到了84岁才去世，那个时候不论是德川家康亦或是秀吉唯一存活的儿子秀赖也都早已经去世了。

以兴趣为出发点的漫游娘，我们在此也不能贸然断定在将来的发展中必定顺风顺水，但兴趣对于很多人来说，是一辈子的事情，更加纯粹的、对于兴趣的热爱之情，可能是与秀家的感恩之心一样，是可以跨越时间的产物吧。

漫游娘明信片之四

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最后我们还是感谢银河漫游指南CEO傅京南（ttdz）接受我们Anitama的采访。更多ACG资讯可以关注Anitama，在web、App、微博微信都可以找到我们。如果你也有想要述说的故事也可以随时联系。